Termes et Conditions
1. Introduction
1.1 En utilisant, visitant et/ou accédant à toute partie du site web Betarabia et/ou tout autre sous-domaine, site web ou application mobile que nous possédons ou opérons (le “site web”) aet/ou en enregistrant un compte sur le Site web, vous acceptez d'être soumis aux présentes conditions générales, a notre politique de confidentialité, a notre politique en matière de cookies et à toute autre règle applicable à nos produits de paris ou de jeux disponibles sur le Site web ("Conditions"),et vous êtes réputé avoir accepté et compris toutes les conditions.
1.2. Vous devez lire attentivement les Conditions, si vous n'y êtes pas d'accord et/ou ne pouvez pas les accepter, veuillez ne pas utiliser, visiter ou accéder au Site web.
1.3. Nous pouvons modifier ces Conditions de temps en temps pour quelque raison que ce soit (y compris pour nous conformer à la législation applicable ou aux exigences des régulateurs). La version actuelle des Conditions sera disponible sur le site web. Si vous continuez à utiliser le site web après l'entrée en vigueur de ces modifications, vous êtes réputé avoir accepté ces modifications des Conditions.
1.4. Betarabia.com est la propriété du Casino du Liban et est exploité par Onlive Support services SAL, une société enregistrée selon les lois du Liban sous le numéro d'enregistrement 1028713.
1.5. Les termes “vous”, “votre”, “client”, “utilisateur” or “joueur” désignent toute personne utilisant le site web ou tout service disponible sur celui-ci et/ou tout client enregistré sur le site web.
1.6. La référence aux “jeux” désigne le Casino, le Casino Live, le Sportsbook, les cartes et les autres jeux qui peuvent être disponibles de temps en temps sur le site web. Betarabia se réserve le droit d'ajouter et de supprimer des jeux du site web à sa propre discrétion.
2. Votre compte
2.1. Dispositions légales
2.1.1. RLa référence au “compte” désigne un compte que vous avez enregistré sur le site web après avoir accepté et approuvé les présentes conditions. En enregistrant un Compte, vous déclarez être âgé de plus de 21 ans ou d'un âge minimum légal en vigueur dans la juridiction de votre pays de résidence en vertu des lois qui vous sont applicables. Il est de votre seule responsabilité de savoir si les services disponibles sur le site web sont légaux dans votre pays de résidence. Les personnes âgées de moins de 21 ans ne sont pas autorisées à utiliser le site web et/ou les services qui y sont disponibles.
2.1.2. Vous n'êtes pas autorisé à vous inscrire sur le site web et à utiliser nos services si vous êtes résident de Curaçao, de la France, des Pays-Bas, de la Corée du Nord, de Singapour, de l'Espagne, de St Maarten, de St Eustache, des États-Unis ou des territoires dépendants des États-Unis, de l'Ukraine, du Royaume-Uni, de l'Allemagne, de l'Italie, de la Russie, de la Lituanie, de la Lettonie, de la République tchèque, de la Grèce, de la Slovaquie, de la Pologne, du Danemark, de la Belgique. Nous nous réservons le droit de refuser les clients de tout autre pays en plus des juridictions susmentionnées, à notre propre discrétion.
2.2. Enregistrement du compte
2.2.1. Pour placer des paris, jouer à des jeux et déposer de l'argent, vous devez enregistrer un compte sur le site web.
2.2.2. Pour enregistrer le Compte, vous devez fournir des informations complètes et mises à jour, notamment un numéro de téléphone mobile, une adresse mail, un nom d'utilisateur, un mot de passe et d'autres informations obligatoires demandées dans le formulaire d'enregistrement.
2.2.3. En enregistrant le Compte sur le Site web, vous acceptez de spécifier votre nom légal. Nous pouvons prendre des mesures pour vérifier l'exactitude des informations que vous fournissez. Vous n'êtes pas autorisé à modifier ces données, mais il existe des cas dans lesquels vous pouvez demander individuellement la modification des données en contactant l'assistance clientèle du site web, comme dans le cas d’une erreur commise de bonne foi, etc.
2.2.4. Si vous choisissez ou si l'on vous fournit un nom d'utilisateur, un mot de passe ou tout autre élément d'information dans le cadre de nos procédures de sécurité, vous devez traiter ces informations de manière confidentielle et vous ne devez pas les divulguer à un tiers. Nous ne sommes pas responsables de tout abus ou mauvaise utilisation de votre compte par des tiers en raison de votre divulgation, intentionnelle ou accidentelle, active ou passive, de vos informations de connexion à un tiers. Nous ne vous demanderons jamais de révéler votre mot de passe et ne vous contacterons jamais pour vous demander les Memory Joggers associés à votre mot de passe.
2.2.5. Les employés, anciens employés des prestataires de services et/ou personnes affiliées ne sont pas autorisés à enregistrer les comptes sur le site web et ne peuvent pas exploiter les services et les promotions disponibles sur celui-ci. Les mêmes règles s'appliquent aux membres de la famille des personnes susmentionnées. La violation de cette règle entraînera la fermeture définitive du compte et les comptes référencés seront considérés comme frauduleux. Tout gain dérivé de ces activités sera considéré comme perdu par le titulaire du compte et seul le montant déposé sera restitué au titulaire du compte.
2.2.6 Vous ne pouvez pas transférer, vendre ou prêter votre compte à une autre personne. Cette interdiction inclut le transfert de tout actif de valeur de quelque nature que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, la propriété de comptes, les gains, les dépôts, les paris, les droits et/ou les réclamations en rapport avec ces actifs, qu'ils soient légaux, commerciaux ou autres. L'interdiction de ces transferts inclut également, mais sans s'y limiter, la mise en gage, la cession, l'usufruit, le commerce, le courtage, le nantissement et/ou le don en coopération avec un fiduciaire ou tout autre tiers, société, personne physique ou morale, fondation et/ou association de quelque manière que ce soit.
2.3. Questions relatives aux comptes
2.3.1.Si vous oubliez votre mot de passe ou si vous pensez que quelqu'un connaît les détails de vos données personnelles, ou encore si vous soupçonnez qu'un autre utilisateur tire un avantage déloyal par la tricherie ou la collusion, vous devez nous en faire part.
2.3.2. Nous nous réservons le droit de déclarer nul tout pari ou toute transaction, partiellement ou totalement, si nous estimons, à notre propre discrétion, qu'il est évident que l'une des circonstances suivantes s'est produite :
1) Le titulaire du compte ou les personnes associées au titulaire du compte peuvent influencer directement ou indirectement le résultat d'un événement.
2) Le titulaire du compte ou les personnes associées au titulaire du compte contournent directement ou indirectement les règles du site web.
3)Le résultat d'un événement ou le pari a été directement ou indirectement affecté par une activité criminelle.
4) Les chances d'un événement ont été modifiées de manière significative en raison d'une annonce publique relative à l'événement.
5) Des paris, qui n'auraient pas été acceptés autrement, étaient placés et acceptés pendant des périodes où le site web a été affecté par des problèmes techniques.
6) En raison d'une erreur, telle qu'une faute, une erreur d'impression, une erreur technique, une erreur humaine, un cas de force majeure ou autre, des paris ont été proposés, placés et/ou acceptés en raison de cette erreur.
2.3.3. En raison d'une erreur, telle qu'une faute, une erreur d'impression, une erreur technique, une erreur humaine, un cas de force majeure ou autre, des paris ont été proposés, placés et/ou acceptés en raison de cette erreur.
2.3.4. Nous proposons une authentification à deux facteurs (2FA) comme protection supplémentaire contre l'utilisation non autorisée de votre compte. Il vous incombe de préserver la confidentialité de vos informations de connexion et de vous assurer qu'une autre personne ne peut y accéder.
2.4. En enregistrant le compte sur le Site web, vous vous engagez, déclarez et garantissez que:
2.4.1. Vous êtes âgé de plus de 21 ans ou d'un âge minimum légal en vigueur dans la juridiction de votre pays de résidence, et, en vertu des lois applicables, vous êtes autorisé à participer aux Jeux proposés sur le Site web.
2.4.2. Vous utiliserez ce Site web et votre Compte uniquement et exclusivement aux fins de votre participation réelle aux Jeux et non pour des opérations financières ou autres ; votre participation aux Jeux se fera strictement à titre personnel et non professionnel uniquement pour des raisons de loisirs et de divertissement.
2.4.3. Vous participez aux Jeux en votre propre nom et non pour le compte de toute autre personne.
2.4.4. Vous ne résidez pas à Curaçao, en France, aux Pays-Bas, en Corée du Nord, à Singapour, en Espagne, à St Maarten, à St Eustache, aux Etats-Unis ou dans territoires dépendants des Etats-Unis, en Ukraine, au Royaume-Uni, en Allemagne, en Italie, en Russie, en Lituanie, en Lettonie, en République Tchèque, en Grèce, en Slovaquie, en Pologne, au Danemark, en Belgique.
2.4.5. Toutes les informations que vous fournissez à Betarabia sont vraies, complètes et correctes, et vous devez nous informer immédiatement de tout changement de ces informations.
2.4.6. Vous êtes seul responsable de la déclaration et de la comptabilité de toutes les taxes qui vous sont applicables en vertu des lois pertinentes pour tous les gains que vous recevez de Betarabia.
2.4.7. Tout l'argent que vous déposez sur votre compte n'est entaché d'aucune illégalité et ne provient d'aucune activité ou source illégale.
2.4.8. Vous reconnaissez qu'en participant aux Jeux, vous prenez le risque de perdre l'argent déposé sur votre compte.
2.4.9. Vous ne devez pas être impliqué dans quelconque activité frauduleuse, collusoire, de fixation ou autre activité illégale en relation avec votre participation ou celle des tiers ’ à l'un des Jeux et vous n'utiliserez aucune méthode ou technique assistée par logiciel ou dispositif matériel pour votre participation à l'un des Jeux. Betarabia se réserve le droit par les présentes, d'invalider ou de fermer votre compte ou d'invalider votre participation à un Jeu dans le cas d'un tel comportement.
2.4.10.En ce qui concerne les dépôts et les retraits de fonds dans et à partir de votre compte, vous ne devez utiliser que des cartes de crédit et autres instruments financiers valides qui vous appartiennent légalement.
2.4.11. Le logiciel que nous mettons à votre disposition est la propriété de betarabia ou d'autres tiers et il est protégé par des droits d'auteur et d'autres lois portant sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez utiliser le logiciel que pour vos propres usages personnels et récréatifs, conformément à toutes les règles, conditions et modalités établies par les présentes et conformément à toutes les lois, règles et réglementations applicables.
2.4.12. GLes jeux joués sur le site web doivent être joués de la même manière que les jeux joués dans tout autre cadre. Vous devez être courtois envers les autres joueurs et les représentants de Betarabia et éviter les commentaires grossiers ou obscènes, y compris dans les forums de discussion.
3. Comptes multiples
3.1. Vous pouvez vous inscrire (Inscription) et utiliser un seul compte sur le site web.
3.2. Un seul compte par foyer, adresse IP et ordinateur ou appareil est autorisé. Si deux utilisateurs ou plus partagent le même foyer, la même adresse IP et le même ordinateur ou appareil, nous devons en être informés à l'avance par les titulaires des comptes ’ respectifs.
3.3. Si vous vous inscrivez ou tentez d’enregistrer plus d'un compte, pour quelque raison que ce soit, nous pouvons bloquer ou fermer un ou tous vos comptes à notre discrétion. Nous pouvons également annuler tous les paris qui ont été placés sur les comptes dupliqués, bloquer les bonus et les cadeaux et annuler les demandes de retrait. En outre, tous les retours, gains ou bonus gagnés ou accumulés pendant le cycle de vie du compte dupliqué vous seront retirés..
4. Paiements
4.1. Lorsque le résultat d'un Jeu auquel vous participez est déterminé ou, le cas échéant, lorsque Betarabia a confirmé le résultat pertinent d'un événement et a réglé les marchés ; tous les gains seront disponibles sur votre compte..
4.2. ISi Betarabia crédite par erreur votre compte avec des gains qui ne vous appartiennent pas, que ce soit en raison d'une erreur technique ou humaine ou autre, le montant restera la propriété de Betarabia et ce montant sera déduit de votre compte. Si avant que Betarabia ne prenne connaissance de l'erreur, vous avez retiré des fonds qui ne vous appartiennent pas, sans préjudice des autres recours et actions qui peuvent être disponibles en droit, le montant payé par erreur constituera une dette de votre part envers Betarabia. En cas de mauvaise comptabilisation, vous êtes tenu d'en informer Betarabia immédiatement.
4.3. Betarabia effectuera des procédures de vérification et d'identification supplémentaires pour tout retrait, ou betarabia se réserve le droit d'effectuer de telles procédures de vérification à tout niveau de retrait. Toutes les transactions seront vérifiées pour éviter le blanchiment d'argent.
5. Dépôts
5.1. Pour avoir la possibilité de placer des paris et de jouer pour de l'argent réel, vous devez déposer de l'argent sur votre compte. Vous pouvez effectuer un dépôt à tout moment en ligne en utilisant votre carte de débit ou de crédit, votre portefeuille électronique, par virement bancaire ou par toutes les méthodes de dépôt disponibles. Vous trouverez toutes les méthodes de dépôt disponibles sur “ la page dépôt” du site. Les espèces et les chèques ne sont pas acceptés comme méthode de dépôt. Veuillez noter que certaines de ces méthodes peuvent ne pas être disponibles dans certains pays.
5.2. Nous acceptons les paiements dans différentes devises. Tout paiement reçu par Betarabia dans une devise autre que la devise de votre compte sera convertie dans la devise de votre compte, au taux de change en vigueur. Veuillez noter que toute prime de change est à votre charge.
5.3. Betarabia se réserve le droit d'utiliser des procédures et des moyens supplémentaires pour vérifier votre identité (KYC) lors de dépôts sur un compte et de fermer un compte si vous n'envoyez pas ces documents à Betarabia.
5.4. Betarabia n'accorde aucun crédit pour l'utilisation de ses services.
5.5. En effectuant un dépôt, vous confirmez que tous les dépôts sont autorisés, et vous n'essayerez pas’ de les refuser ou d'entreprendre toute action qui entraînerait l'annulation de ce paiement par le tiers, afin d'éviter toute responsabilité légitime.
5.6. Afin de prévenir le blanchiment d'argent, un dépôt doit être misé au moins une fois avant qu'un retrait puisse être effectué. Veuillez noter que si des conditions de mise sont en place, celles-ci doivent être respectées avant qu'un retrait ne soit demandé.
5.7. Betarabia n'autorise’ pas les dépôts effectués par une tierce personne (par un ami, parent, partenaire, épouse ou époux). Tous les paiements doivent être effectués à partir d'un compte/système ou d'une carte de crédit qui est enregistrée sur le compte du titulaire. Si les dépôts de tiers sont remarqués, tous les gains seront confisqués et renvoyés à Betarabia, et le dépôt sera retourné au propriétaire légitime du compte/carte de crédit. Si le transfert bancaire nécessite des frais lors du retour de l'argent au propriétaire légitime, ils seront payés par le récepteur.
6. Retraits
6.1. Vous devez fournir vos documents KYC, des photos de votre carte de crédit (recto et verso, en plus, les 6 premiers et les 4 derniers chiffres du numéro de carte doivent être clairement lisibles, tandis que les autres chiffres du numéro de carte et le code CVV/CVC ne doivent pas être visibles), un relevé bancaire, une copie d'une pièce d'identité personnelle, un justificatif de domicile, un justificatif de propriété de tout autre moyen de paiement utilisé lorsque vous demandez le retrait pour la première fois. Des exigences supplémentaires s'appliquent en fonction des canaux de paiement.
6.2. Betarabia se réserve le droit de modifier la somme maximale autorisée pour chaque système de paiement par transaction à tout moment et sans notification préalable.
6.3. Une demande de retrait ne sera pas traitée tant que toutes les conditions de mise n'auront pas été remplies.
6.4. Il ne sera pas possible de retirer les fonds marqués comme « Bonus », ainsi que les fonds bloqués dans un jeu abandonné.
6.5. Betarabia a le droit de refuser le retrait si le montant total des mises est inférieur au montant du dernier dépôt. Vous devez retourner le dépôt initial au moins une fois avant de pouvoir effectuer un retrait.
6.6. Toutes les demandes de retrait sont traitées dans un délai de deux (2) jours ouvrables, mais il existe des cas où ces délais peuvent être plus longs, en fonction des moyens de paiement, des vérifications supplémentaires du compte et des jours fériés.
6.7. Un utilisateur ne peut pas retirer des fonds d’un montant supérieur au solde de son compte.
6.8. Les retraits seront effectués sur votre compte bancaire ou par d'autres méthodes de retrait disponibles dans la section “Caisse” Les retraits sont traités par la méthode utilisée par l'utilisateur pour déposer des fonds sur le solde de son compte.
6.9. Lorsqu'un retrait est annulé, les fonds sont renvoyés sur votre compte, et en conséquence, vous pouvez utiliser ces fonds sur le compte. Betarabia n'assume aucune responsabilité concernant les fonds perdus pendant le jeu suite à l'annulation d'un retrait, que ce soit par vous ou par nous.
6.10. Veuillez noter que nos produits sont utilisés instantanément pendant le jeu. Ainsi, nous ne pouvons pas fournir de remboursement, de restitution d'argent, ou annuler le service demandé pendant le jeu. Si vous jouez à un Jeu avec de l'argent réel, l'argent sera instantanément retiré de votre compte..
6.11. Vous ne pouvez retirer qu'un montant maximal de 20,000 USD (ou l'équivalent dans la devise de votre compte) dans 24 heures et un montant maximal de 200,000 USD (ou l'équivalent dans la devise de votre compte) dans une période de 30 jours, à moins qu'un montant plus grand n'ait été convenu par nous. Des limites spécifiques peuvent être appliquées aux joueurs, à notre propre discrétion.
6.12. Avant d'accepter un retrait, nous pouvons vous demander de fournir une identification légale, par exemple des copies certifiées de passeports, des cartes d'identité ou de tout autre document que nous estimons nécessaire dans les circonstances. Nous pouvons également effectuer une vérification par téléphone, une vérification faciale ou toute autre vérification nécessaire pour nous assurer que vous êtes bien la personne que vous prétendez être.
6.13. Le montant maximal du gain quotidien pour un client ne peut dépasser 1,000,000 USD ou l'équivalent dans la devise de votre compte. Le “jour” signifie le temps compris entre 00:00 GMT et 23:59 GMT.
7. Fermeture de compte
7.1. Vous pouvez fermer votre compte à tout moment et demander un retrait du solde du compte, sous réserve de la déduction des frais de retrait correspondants. Pour fermer votre compte, vous devez d'abord annuler tous les paris ouverts, le cas échéant, et contacter le service clientèle du site web. La fermeture effective du compte correspondra à la résiliation de Betarabia. Si la raison de la fermeture du compte est liée à des préoccupations concernant une éventuelle dépendance au jeu, vous devez en informer Betarabia.
7.2. La méthode de remboursement sera à notre entière discrétion.
7.3. Betarabia se réserve le droit de fermer votre compte et de vous rembourser le solde « Disponible pour retrait », sous réserve de la déduction des frais de retrait pertinents, à la discrétion absolue de Betarabia et sans aucune obligation d'indiquer une raison ou de donner un préavis.
7.4.Betarabia se réserve le droit d'annuler et de supprimer tout montant de bonus qui vous a été attribué s'il n'a pas été utilisé dans un délai d'un mois à compter de la date d'attribution.
7.5. Betarabia se réserve le droit de refuser une demande de retrait en cas de fraude, auquel cas le compte sera suspendu et le paiement ne sera pas traité.
7.6. Betarabia examinera tous les comptes de joueurs et les classera à sa discrétion. Lorsqu'un joueur est classé comme “chasseur de bonus” ou “abusant de bonus ”, tous les gains et bonus seront annulés et le compte sera suspendu, et le paiement ne sera pas traité.
8. Informations personnelles
8.1. Nous nous conformerons aux lois applicables en matière de protection des données en ce qui concerne les informations personnelles que vous nous fournissez. Vos informations personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité, dont une copie est disponible en cliquant ici.
9.Jeux plantés et abandonnés
9.1. Activité criminelle
Dans le cas où une irrégularité (y compris un soupçon de tentative de blanchiment d'argent ou de fraude) a été remarquée, Betarabia se réserve le droit de fermer des comptes et/ou de signaler des activités criminelles ou d'autres activités suspectes fournies par un ou plusieurs comptes aux autorités réglementaires ou policières compétentes. Les soldes’ des comptes de tous les contrevenants seront bloqués, les retraits seront annulés, les dépôts et les gains seront confisqués.
9.2. Collusion et tricherie
Betarabia a le droit de désactiver le compte d'un utilisateur et de confisquer le solde de son compte (y compris les dépôts et les gains) s'il est remarqué qu'il a obtenu ou tenté d'obtenir un avantage en échangeant des informations sur ses cartes ou en établissant un accord de collusion avec d'autres utilisateurs pour obtenir un avantage indu. Ces avantages peuvent consister en l'abandon et le transfert de jetons, la discussion de mains en cours du jeu, l'utilisation multiple d'un même compte, le soft playing. Betarabia assure l'examen rigoureux du jeu par des moyens manuels et automatisés et examine toutes les plaintes des utilisateurs. En outre, Betarabia assure un examen proactif et aléatoire des jeux et des comptes.
9.3. Activité frauduleuse
Une fois que Betarabia ait remarqué une activité frauduleuse, illégale, malhonnête ou inappropriée (y compris l'utilisation d'un VPN, d'un proxy ou d'un service similaire qui masque ou manipule l'identification de votre emplacement réel, ou le fait d'effectuer des paris, des mises ou des jeux de poker par le biais d'un tiers ou au nom d'un tiers) sur le site web, nous sommes en droit de bloquer le compte de l'utilisateur ’s avec la perte de tous les soldes du compte sans notification préalable. Dans de tels cas, Betarabia se réserve le droit de signaler l'activité frauduleuse aux autorités de réglementation et d'application de la loi existantes, y compris, mais sans s'y limiter, les banques, les sociétés de cartes de crédit et/ou toute personne ou entité ayant le droit légal d'accéder à ces informations, et/ou intenter une action en justice contre cet utilisateur.
10. Chat en direct
10.1. Dans le cadre de votre utilisation du site web, Betarabia peut vous fournir un service de chat, qui est modéré par nous et soumis à des contrôles. Nous nous réservons le droit d'examiner le chat et de conserver un enregistrement de toutes les déclarations faites sur un tel service. L'utilisation du service de chat est établie à des fins récréatives et sociales et est soumise aux règles suivantes.
10.2. Vous ne devez pas faire de déclarations sexuellement explicites ou grossièrement offensantes, y compris des expressions de sectarisme, de racisme, de haine ou de blasphème.
10.3. Vous ne devez pas faire de déclarations abusives, diffamatoires, harcelantes ou insultantes pour le site web ou Betarabia.
10.4. Vous ne devez pas faire de déclarations pour des fins de publicité, de promotion ou qui se rapportent de quelque manière que ce soit à d'autres entités en ligne.
10.5. Vous ne devez pas faire de déclarations sur Betarabia, sur le site web ou sur tout autre site Internet connecté à Betarabia qui soient fausses et/ou malveillantes et/ou dommageables pour Betarabia.
10.6. Vous ne devez pas vous livrer à des collusions dans les forums de discussion ou dans les discussions séparées. Toute discussion suspecte sera signalée à l'autorité réglementaire ou policière compétente.
10.7. Si vous enfreignez l'une des dispositions ci-dessus relatives à l'installation de chat, Betarabia aura le droit de supprimer le forum de chat ou de résilier immédiatement votre compte. Lors de cette résiliation, Betarabia vous remboursera tous les fonds qui pourraient se trouver sur votre compte en plus de tout montant qui pourrait nous être dû à ce moment-là (le cas échéant).
11. Jeux plantés et abandonnés
11.1. Betarabia n'est pas responsable des temps d'arrêt, des perturbations du serveur, du décalage ou de toute autre perturbation technique ou politique du jeu. Les remboursements peuvent être effectués à la seule discrétion de Betarabia.
11.2. Betarabia n'accepte aucune responsabilité pour les dommages ou les pertes qui sont considérés ou présumés avoir été causés par ou en relation avec le site web ou son contenu, y compris, mais sans s'y limiter, les retards ou les interruptions de fonctionnement ou de transmission, la perte ou la corruption de données, la défaillance des communications ou des lignes, l'utilisation abusive du site web ou de son contenu par toute personne ou toute erreur ou omission dans le contenu.
11.3. En cas de dysfonctionnement du système du casino, tous les paris sont nuls.
11.4. Dans le cas où un Jeu est lancé mais a échoué en raison d'une défaillance du système, Betarabia vous remboursera le montant misé dans le Jeu en le créditant sur votre compte ou, si un compte n'existe plus, en vous le payant d'une manière appropriée ; et si vous avez un crédit accumulé au moment où le Jeu a échoué, Betarabia créditera votre compte de la valeur monétaire du crédit ou, si un compte n'existe plus, Betarabia vous le paiera d'une manière appropriée.
12. Droits
12.1. Betarabia se réserve le droit de céder ou de transférer légalement ses droits et obligations en vertu des conditions. Vous ne devez pas céder ou transférer d'une autre manière vos droits et obligations en vertu de ces conditions.
13. Plaintes
13.1. Si vous avez une plainte, vous pouvez envoyer un courrier à l'assistance clientèle du site web à l'adresse [email protected].
13.2. Betarabia fera tout son possible pour résoudre rapidement un problème signalé.
13.3. Si vous avez une question concernant une quelconque transaction, vous pouvez contacter Betarabia à l'adresse [email protected] en détaillant votre question. Nous examinerons toute transaction contestée ou litigieuse. Notre jugement est définitif.
14. Accord & et admissibilité
14.1. Les présentes conditions, la politique de confidentialité, la politique en matière de cookies et tout document auquel ils font expressément référence, ainsi que toute directive ou règle publiée sur le Site web, constituent l'intégralité de l'accord et de la compréhension entre vous et Betarabia en ce qui concerne ce Site web et, sauf en cas de fraude, ils remplacent toutes les communications et propositions antérieures ou contemporaines, qu'elles soient électroniques, orales ou écrites, entre vous et Betarabia en ce qui concerne ce Site web.
14.2. Une version imprimée de ces conditions et de tout avis donné sous forme électronique sera admissible dans les procédures judiciaires ou administratives basées sur ou relatives à ces conditions dans la même mesure et sous les mêmes conditions que d'autres documents et registres commerciaux initialement générés et conservés sous forme imprimée.
14.3. Si une disposition des présentes conditions est jugée illégale ou inapplicable, cette disposition sera dissociée des présentes conditions et toutes les autres dispositions resteront en vigueur sans être affectées par cette dissociation.
14.4. En cas d'incohérence du contenu textuel entre les versions linguistiques, la version anglaise du site web prévaudra.
14.5. Les présentes conditions sont régies par les lois de la République libanaise et les parties acceptent la juridiction des tribunaux libanais et les règles d'arbitrage conformément à la loi applicable.
15. Droits d'auteur
15.1. Nous sommes les seuls propriétaires de la marque Betarabia et du logo Betarabia. Toute utilisation non autorisée de la marque Betarabia et du logo Betarabia peut entraîner des poursuites judiciaires.
15.2. . https://www.Betarabia.com/ est le localisateur de ressources universel du site web exploité par Casino du Liban par l'intermédiaire des services d'assistance en ligne et aucune utilisation non autorisée ne peut être faite de cette URL sur un autre site web ou une plate-forme numérique sans notre consentement préalable écrit.
15.3. Le Casino du Liban est le propriétaire ou le licencié légitime des droits sur la technologie, les logiciels et les systèmes commerciaux utilisés sur ce site web.
15.4. Le contenu et la structure des pages du site web de Betarabia appartiennent à Betarabia, tous droits réservés. Les droits d'auteur de ce site web, y compris tous les textes, graphiques, codes, fichiers et liens, appartient à Betarabia et le site ne peut être reproduit, transmis ou stocké, en tout ou en partie, sans notre consentement écrit. Votre enregistrement et l'utilisation de notre système ne confèrent donc aucun droit, quel qu'il soit, en concernant la propriété intellectuelle contenue dans notre système.
15.5. Il est interdit d'inclure des liens vers le site web et quelconque de ses pages dans un autre site web sans l'autorisation préalable par écrit de Betarabia.
15.6. Vous acceptez de ne pas utiliser de dispositif automatique ou manuel pour surveiller les pages du site web ou tout contenu de celui-ci.
15.7 Toute utilisation ou reproduction non autorisée pourra faire l'objet de poursuites judiciaires.
16. Promotions: Terms & Conditions générales
16.1. Chaque promotion individuelle sera accompagnée de son propre ensemble de conditions promotionnelles spécifiques les “Conditions promotionnelles”) en plus des présentes conditions. Vous devez donc lire les présentes conditions en combinaison avec les Conditions promotionnelles applicables à tout concours, bonus ou promotion auxquels vous souhaitez participer.
16.2. En participant à des promotions, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions et par les Conditions promotionnelles.
16.3. Si, pour une raison quelconque, une promotion n'a pas de conditions promotionnelles, cette promotion sera régie par défaut par les présentes conditions.
16.4. Chacune des Conditions promotionnelles régissant la mise en œuvre d'une promotion est indépendante du reste des conditions. Si l'une des dispositions est inadaptée ou incorrecte, les autres conditions promotionnelles restent en vigueur.
16.5. La participation à une promotion sera réputée constituer une acceptation complète et inconditionnelle des conditions, qui comprennent les présentes Conditions promotionnelles et toutes autres Conditions promotionnelles applicables, et nos décisions sont définitives et contraignantes à tous égards.
16.6. Betarabia se réserve le droit de mettre fin ou d'annuler toute promotion en cours sans notification préalable. Tout utilisateur qui enfreint les Conditions promotionnelles sera disqualifié de toute récompense dérivée de ladite promotion.
16.7. Betarabia a le droit de retenir, à sa propre discrétion, tout crédit, bonus, coupon, point de fidélité ou prix attribué dans le cadre d'une promotion.
16.8. Betarabia a le droit d'informer les utilisateurs des promotions en cours ou de toute mise à jour par email, SMS, chat, WhatsApp, médias sociaux, téléphone mobile, notification par navigateur Internet ou par application mobile.
16.9. Betarabia décline toute responsabilité en cas d'informations inexactes, qu'elles soient causées par le site web, par l'équipement de l'utilisateur utilisé dans le cadre d'une promotion, ou par des erreurs humaines ou techniques liées à la soumission des participations.
16.10. Bonus et argent bonus
16.10.1 Betarabia vous offre régulièrement différents bonus et récompenses qui sont crédités sur votre compte. Un bonus chez Betarabia peut signifier des tours gratuits, un cash back, un pari gratuit, de l'argent supplémentaire pour jouer directement et vous recevez l’argent supplémentaire après avoir effectué un dépôt. Un bonus est généralement accompagné de conditions de mise à remplir pour pouvoir retirer les fonds. Dans ces cas, nous vous recommandons de lire les règles du bonus avant de l'utiliser.
16.10.2. Règles relatives aux bonus
16.10.2.1. Un bonus est attribué au solde du bonus.
16.10.2.2. Lorsque les conditions de mise pour le bonus sont remplies, le montant du bonus est transféré sur le solde principal et peut être retiré à tout moment.
16.10.2.3. Si les bonus sont utilisés de manière abusive par un utilisateur, Betarabia a le droit d'utiliser des mesures punitives à son égard, à savoir : supprimer, refuser tous les bonus en cours et les gains de bonus ; bloquer immédiatement le compte de l'utilisateur. Dans ce cas, Betarabia décline toute responsabilité quant au retrait ou à la compensation des fonds qui se trouvaient sur le compte avant son blocage.
16.10.2.4. Toute combinaison de paris extérieurs sur les jeux de Roulette couvrant 24 ou plus (64%) des 37 numéros uniques de la table, par exemple, parier sur Rouge et Noir, couvre 36 des 37 résultats possibles. Dans ce cas, tous les gains et les bonus seront annulés.
16.10.2.5. L'utilisation de bonus pour jouer à des jeux avec des avantages accumulés au cours du jeu (par exemple, des compteurs de tours gratuits ou d'autres fonctions de jeu débloquées après un certain temps de jeu) et le fait de revenir au jeu après l'annulation des exigences de mise pour déclencher ou débloquer la fonction et collecter les avantages accumulés ou les gains associés, dans ce cas, tous les gains et les bonus seront annulés.
16.10.2.6. Les fonds gagnés à l'aide des bonus ne peuvent être retirés tant que tous les bonus n'ont pas été misés.
16.10.2.7. Tout dysfonctionnement annule tous les paiements et les jeux. Betarabia a le droit de retirer tous les gains causés par le dysfonctionnement jusqu'aux derniers dépôts.
16.10.2.8. Les utilisateurs doivent lire et être conscients de toute politique de bonus applicable et suivre ses conditions afin de recevoir le bonus.
16.10.2.9. Tous les bonus ont une date d'expiration. La date d'expiration standard pour les bonus est de 30 jours. La date d'expiration peut être différente pour certains bonus. Dans ce cas, la date d'expiration sera indiquée dans les conditions générales du bonus en question. Les conditions de pari doivent avoir été remplies à la date d'expiration. Nous pouvons annuler ou débiter le crédit du bonus du compte du joueur après la date d'expiration.
16.10.2.10. L'exigence de pari standard pour les bonus de casino est de 30 fois le montant du bonus reçu, et pour les paris sportifs, elle est de 15 fois le montant du bonus reçu. Cette exigence peut être différente pour des promotions spécifiques, à condition que cela soit spécifié dans les conditions générales correspondantes.
16.10.2.11. Les conditions de mise d'un bonus désignent le montant total des mises que vous devez effectuer avant que le bonus et les gains accumulés ne soient transférés sur votre solde en espèces et puissent être retirés. Les exigences de mise pour chaque bonus sont définies dans les conditions spécifiques du bonus et seront exprimées sous la forme d'un multiple du montant du bonus, ou du bonus plus le montant du dépôt. Les conditions de mise pour les bonus sont définies dans les conditions spécifiques à ce bonus. Tous les paris ne sont pas pris en compte dans les exigences de mise. Les mises sur le Blackjack, les Roulettes, les jeux d'arcade (Heads ou Better, Dice Twister, etc.), les jeux de vidéo poker (Jacks ou Better, Aces et Faces, etc.), le Baccarat, le Casino Hold'em, le 2 Ways Royal, le Craps et le Sic Bo contribuent à hauteur de 5 % des mises réelles sur ces jeux à vos conditions de mise. La contribution aux mises des jeux de table est de 10%, Sic Bo, Royal Craps, Baccarat, Red dog 0%. La plupart des jeux de machines à sous contribuent à hauteur de 100 %. Ces pourcentages peuvent être modifiés de temps en temps, aussi assurez-vous de contacter le service clientèle du site web à chaque fois pour connaître la contribution de mise ’s d'un certain jeu.
16.11. Conditions de mise
16.11.1. Une fois le bonus obtenu, il est transféré vers le solde du bonus jusqu'à ce que les conditions de mise soient remplies
16.11.2. Les conditions de mise sont un multiplicateur qui représente le nombre de fois que vous devez jouer un bonus avant de pouvoir retirer vos gains. Une fois les conditions de mise remplies, le bonus ou les gains accumulés sont transférés dans le solde principal.
16.11.3. Les conditions de mise pour les bonus seront nulles lorsque le solde est inférieur à 0,10 USD (ou l'équivalent dans la devise de votre compte).
16.11.4. Les fonds gagnés grâce aux bonus ne peuvent être retirés tant que tous les bonus n'ont pas été misés.
16.11.5. Vous pouvez effectuer un retrait avant d'avoir rempli les conditions de mise, mais vous perdrez alors l'argent du bonus. Si vous décidez d'effectuer un tel retrait, vous devez contacter l'équipe d'assistance clientèle du site web.
16.11.6. Chaque utilisateur a le droit d'abandonner les bonus en faisant la demande au service client afin de mettre à zéro le solde du bonus.
16.12. . Tours gratuits:Les tours gratuits vous permettent de jouer gratuitement à un jeu sur le site web avec les mêmes chances de gagner que lorsque vous jouez avec votre argent réel. Les gains obtenus lors des tours gratuits sont convertis en argent bonus et doivent généralement être misés.
16.13 Betarabia décline toute responsabilité ou obligation concernant les activités marketing ou promotionnelles qui ne sont pas expressément menées sous son nom ou sa directive.
17. Règles relatives aux paris sportifs
17.1. Betarabia accepte les paris ou/et les mises pour les événements sportifs qui sont présentés sur le Site web. Tous ces paris/mises sont soumis aux règles applicables à chaque sport, par exemple le basket-ball, le tennis, les sports électroniques, etc.
17.2. Vous ne pouvez pas effectuer de paris dépassant le solde de votre compte..
17.3. Une fois qu'un pari a été placé et confirmé, un utilisateur ne peut pas modifier ou annuler le pari. Il importe’s donc à l'utilisateur de s'assurer que tous les détails de son pari sont corrects avant de le placer.
17.4. Avant le début d'un événement, Betarabia se réserve, à sa propre discrétion, le droit d'annuler une partie ou la totalité d'un pari, même après son acceptation, sans fournir de raison à l'utilisateur. Après le début de l'événement, Betarabia se réserve, à sa propre discrétion, le droit d'annuler une partie ou la totalité d'un pari, même après son acceptation, s'il existe une raison valable pour cela, telle que : • Une erreur dans le libellé (erreur palpable) de l'événement, dans les cotes ou dans l'heure de début ; • L’utilisateur tente de contourner les limites de Betarabia (gain potentiel) et la gestion des risques en plaçant des paris multiples, identiques ou similaires ou en ouvrant plusieurs comptes ; • L’utilisateur tire un avantage de toute annonce publique ou information secrète à laquelle il a accès et qui détermine le résultat du pari ; • L'utilisateur combine des paris connexes ; • L'utilisateur participe activement à l'événement, par exemple en tant que joueur, arbitre, manager ou à une relation directe ou indirecte avec les participants à l'événement ; • Le site web subit une erreur technique en proposant des cotes ou des événements erronés ; • Toute autre raison valable dûment communiquée à l'utilisateur sur demande.
17.5. Betarabia se réserve le droit d'annuler tous les paris d'un événement, s'il y a un changement concernant le lieu de l'événement.
17.6. Betarabia se réserve le droit d'annuler tous les paris s'il y a des changements radicaux dans les circonstances d'un événement, telle la durée du temps de jeu, la distance dans une course, la vitesse ou le nombre de périodes, etc.
17.7. Les gains seront crédités sur le compte de l'utilisateur après confirmation du résultat final.
17.8. Le résultat d'un marché est fixé dès que celui-ci est déterminé. Betarabia se réserve le droit de régler les résultats du jeu dans le cas où un marché n'est pas déterminé plus tôt dans le jeu. Cette règle fonctionne en fonction de la durée normale du match une fois terminé et si aucune condition n'est indiquée dans la description du marché sur le site web. Par exemple : Exemple 1: Le marché du gagnant du match 1X2 d'un événement est déterminé après la fin de la durée normale (temps régulier) de l'événement. Football (Soccer) 1x2 Match Winner est déterminé après les 90 min, y compris les minutes supplémentaires appelées par l'arbitre du match “durée normale” WLorsque le match se joue en prolongation (le temps normal ne peut pas déterminer le gagnant), tous les marchés indiquent qu'il s'agit d'un sujet à payer “incluant les prolongations” après la fin du match. S'il y a des tirs au but de pénalité (ou d'autres moments décisifs), ils ne sont pas pris en considération, sauf mention contraire dans le marché. Si le début du match est retardé pour quelque raison que ce soit, l'événement peut rester ouvert et tous les paris peuvent rester ouverts 48 heures suivant l'heure officielle du début du match. Néanmoins, Betarabia se réserve le droit d'annuler de tels paris de sa propre initiative et de rembourser les mises des utilisateurs. Tous les paris peuvent rester ouverts et être calculés en fonction des résultats du jeu sur décision de Betarabia lorsque l'organisateur poursuit l'événement abandonné dans les 48 heures suivant l'heure de début. Dans le cas où l'événement abandonné ne se poursuit pas avec la décision de l'organisateur dans les 48 heures après son début, Betarabia réglera tous les marchés déterminés qui ont été complétés sur le terrain. En outre, Betarabia en annulera un autre et remboursera les enjeux aux joueurs. Il existe des exceptions à la règle générale: la règle des 48 heures n'est pas supportée dans les jeux de Tennis. Tous les paris sont disponibles jusqu'à ce que l'arbitre ou le représentant officiel détermine le vainqueur. Néanmoins, il existe des cas où un joueur peut se retirer. Dans cette situation, tous les marchés qui sont déterminés sur le court sont réglés en conséquence et tous les autres sont déclarés nuls et les mises sont restituées aux joueurs. S'il y a des doutes concernant la retraite d'un joueur avant la conclusion du dernier point, le marché du gagnant du match sera annulé. Néanmoins, tous les marchés qui se rapportent aux séries ou aux jeux spécifiques qui sont déterminés, sont réglés en conséquence : jeux de baseball, la règle des 48 heures est soutenue. Lorsque deux équipes jouent deux matchs d'affilée, ils sont considérés comme le jeu 1 et le jeu 2 et seront réglés dans l'ordre chronologique des matchs, tous les paris étant valables. Pour éviter tout doute, si l'équipe A joue deux fois contre l'équipe B, le résultat du jeu 1 comptera pour les paris proposés sur le jeu 1, comme prévu initialement, et le résultat du jeu 2 comptera pour les paris proposés sur le jeu 2, comme prévu initialement. La règle des 48 heures est valable (par exemple, si un match de football est abandonné en deuxième mi-temps, les marchés de la première mi-temps seront réglés normalement). Dans l'exemple ci-dessus, les marchés du deuxième match n'ont pas été décidés, ils seront alors annulés et les enjeux seront remboursés aux clients.
17.9. Explication des types de paris spécifiques S'il y a au moins un buteur lorsque le match est abandonné, tous les paris effectués sur le premier buteur seront appliqués et sur le dernier seront annulés. Un joueur sera déterminé comme gagnant selon les cotes des buteurs à tout moment, et les paris des autres joueurs sont annulés. Les Paris Head 2 Head Ces paris signifient la prédiction de la position la plus élevée, de l'obtention de plus de points ou de résultats entre deux joueurs. Les paris Head 2 Head fonctionnent si les deux joueurs sont les joueurs les plus performants dans l'événement. Si les deux joueurs obtiennent le même résultat ou font match nul, tous les paris seront annulés. Les Paris Outright These bets mean the prediction about taking the higher position, getting more points or results among the players (3+). Ces paris signifient la prédiction concernant la prise de la position la plus élevée, l’obtention de points de plus ou les résultats parmi les joueurs (3+). Les paris Outright fonctionnent si tous les participants prennent part activement à l'événement. Si certains participants ne prennent pas part à l'événement, toutes les cotes placées pour les autres participants seront modifiées et réglées avec une réduction des cotes. Cette réduction comprend la même marge que celle appliquée aux participants manquants. Si deux participants ou plus obtiennent le même résultat (match nul), la cote applicable sera égale à la cote acceptée divisée par le nombre de participants ex aequo (par exemple, avec une cote égale à 2.70 et trois participants ex aequo, la cote finale sera : 2.70 / 3 = 0.90), sauf si le représentant officiel ne choisit qu'un seul gagnant avec un critère statistique supplémentaire (par exemple, les passes décisives). Les marchés du Booking Il s'agit des cartons jaunes et rouges. Le carton jaune compte pour un seul carton et le rouge pour deux. Si un joueur reçoit deux cartons jaunes consécutifs qui sont transformés en un carton rouge, cela compte pour trois cartons. En général, un joueur ne peut recevoir plus de trois cartons. Un règlement sera basé sur toutes les données de cartons disponibles qui apparaîtront pendant le temps ’s de jeu normal de l'événement. Les cartons apparus après la fin ’ ne seront pas pris en compte. Les cartons d'un joueur qui n'a pas pris part à la partie (joueurs déjà remplacés, entraîneurs, joueurs sur le banc qui n'ont pas participé à la partie) ne seront pas pris en compte. Marchés Booking avec des points, En général, un joueur ne peut pas obtenir plus de 35 points pendant un match. Un carton jaune rapporte 10 points, le rouge est compté pour 25 points, et le deuxième carton jaune-rouge rapporte – 25. Le deuxième carton jaune d'un joueur qui conduit à un carton rouge n'est pas compté. Corners Les corners sont pris en compte pour le règlement du marché concerné uniquement s'ils ont été pris. Si le corner est donné mais pas pris, il ne sera pas compté. Intervalles La période allant de 00:01 jusqu'à la fin de la minute indiquée comme minute de fin est indiquée comme premier intervalle. Pour éviter tout doute, l'intervalle 1-15 min est considéré comme la période allant de 00:01 à 15:00 et l'intervalle 30-45 min est considéré comme la période allant de 30:01 à la fin de la première mi-temps. L'intervalle 75-90 min est considéré comme la période allant de 75:01 jusqu’à la fin du temps réglementaire. L'arbitre considère le dernier intervalle de temps à partir de la minute indiquée jusqu'à la fin de la période.
17.10. Les paris par ordre et par les bookmakers ainsi que les agents de paris ne sont pas autorisés. Les paris sur des événements auxquels le parieur participe (“participe” dans ce sens se rapporte aux personnes impliquées en tant que sportif, athlète, propriétaire, entraîneur ou fonctionnaire d'un club participant) ou ceux qui sont commandés par toute personne participante, ne sont pas autorisés. En outre, les paris sur les championnats, les coupes ou autres événements auxquels le club ou l'organisation en question participe ne peuvent pas être placés ou commandés par les personnes considérées comme participant à l'événement en question. En cas de violation de ces règles, Betarabia se réserve le droit de refuser le paiement des gains et des mises déjà investies ainsi que d'annuler les paris. Betarabia n’assume aucune responsabilité relative à savoir si l'utilisateur est membre de l'un des groupes mentionnés. Cela signifie que Betarabia a le droit de prendre toutes les mesures nécessaires à tout moment après que l'utilisateur se soit rendu compte qu'il est membre de l'un des groupes mentionnés.
17.11.Les détails du tableau d'affichage en direct ajoutés sur Betarabia sont donnés à titre d'information et ne constituent pas une base de règlement. Toute personne doit s'assurer que les détails du tableau d'affichage sont corrects avant de placer ses paris.
17.12. Vous n'êtes pas autorisé à placer le même pari sur le même match pour dépasser votre limite établie. En cas de non-respect de cette règle, les gains seront confisqués. Si vous souhaitez augmenter votre limite, veuillez contacter notre service client.
